פורום ביקורת מסעדות
נושא: למה לא לאכול במסעדת קמפאי במתחם שרונה  לצפיה בהודעה המקורית
תאריך: 11/12/2014 | 14:34
27
1156
עשיתי היום גסטרו והלכתי לקמפאי בשרונה (ועוד בהמלצת גסטרו!).
על האוכל אין הרבה מה להגיד. מנה ראשונה של סלט עוף קר בכרוב, על בסיס סאטה בוטנים הייתה חביבה. החסה שהתחבאה לה בתחתית הקערה לא הייתה קשורה ונראה היה ששייכת למנה אחרת.
עיקרית של סאטה נודלס - אטריות ביצים מוקפצות עם בקר ובוטנים הייתה מנה חלשה ולא מוצלחת. חלקים רבים של פיסות הבקר היו לא אכילים.
 
אבל זה בשוליים.
ככל הנראה קראתי לא נכון את הצעת העסקית וסברתי שהמנה הראשונה והשתייה כלולה במחיר עיקרית. עוד שאלתי את המלצרית אם כל המנות הראשונות בחינם במסגרת העסקית. היא השיבה שכן.
כשקיבלתי את החשבון הופתעתי, ועוד יותר הפתיעה אותי התגובה של המלצרית, שגרמה לי להרגיש שזוהי לא הפעם הראשונה שמתרחשת כזו טעות.
האחראית הייתה מסוג אלו שמחייכות חיוך חמוץ וצבוע. האמירה "אעביר את זה הלאה" נראה כאילו נאמרה מהשפה לחוץ.
 
אני חייבת להודות, שמסעדה לא יכולה "לצאת ראש" עם לקוח בכזה מצב. מחד, היא לא צריכה לספוג עלויות כאשר לקוח לא קורא טוב את התפריט. מנגד, הלקוח יצא תמיד מאוכזב.
לכשעצמי, התאכזבתי כאמור מההרגשה שזה לא המקרה הראשון (בואו נקרא לזה תחושת בטן) ומתגובת האחראית.
 
שילמתי 82 ש"ח לא מוצדקים, לארוחה עסקית.
לסיכום, לטעמי האוכל לא מצדיק את המחיר ותגובת הצוות צריכה צחצוח רציני. תגובה אחרת, כנות, התנצלות - יכלו לשפר במעט את ההרגשה איתה יצאתי.
 
ג'וי